近日，北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院在第九屆“華謀杯”醫(yī)院6S精益管理全國(guó)大賽中，從全國(guó)17家參賽單位中脫穎而出，榮獲“標(biāo)桿醫(yī)院案例”以及“三級(jí)醫(yī)院組比賽銀獎(jiǎng)”兩項(xiàng)殊榮。兩項(xiàng)成績(jī)的取得，不僅是對(duì)東方醫(yī)院管理工作的肯定，更是全體職工深耕細(xì)作、不懈奮斗的成果體現(xiàn)，標(biāo)志著醫(yī)院在6S精益管理領(lǐng)域邁上了新的臺(tái)階。此次大賽由護(hù)理團(tuán)隊(duì)的王麗偉作為東方醫(yī)院代表參賽。

為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》文件精神，以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，2024年6月，圍繞醫(yī)院黨委“管理創(chuàng)效能，文化聚人心”為主題的“十大工程”建設(shè)總體工作部署，以6S精細(xì)化管理為抓手，制定實(shí)施方案，設(shè)立精細(xì)化管理推進(jìn)辦公室，根據(jù)六大核心要素，構(gòu)建“三品三化”管理模式，全面推進(jìn)精細(xì)化打造工作，進(jìn)一步提升醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新效能。

東方醫(yī)院以“三天四夜”高強(qiáng)度攻堅(jiān)打造首批樣板4個(gè)科室，實(shí)現(xiàn)環(huán)境、流程、安全“三重蛻變”。一院三區(qū)所有科室分六批推進(jìn)改造，累計(jì)制定568套管理基準(zhǔn)卡，總結(jié)510項(xiàng)亮點(diǎn)案例。醫(yī)療、護(hù)理、信息、后勤、保衛(wèi)、資招等多部門協(xié)同共管，醫(yī)院進(jìn)一步改善了診療環(huán)境、優(yōu)化了服務(wù)流程、打造了更加安全高效的醫(yī)療品質(zhì)，使我院呈現(xiàn)出一個(gè)更加嶄新的面貌。

在6S精細(xì)化管理工作開(kāi)展過(guò)程中東方醫(yī)院全員上下一心、攻堅(jiān)克難、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，從簡(jiǎn)到繁，由粗到細(xì)，由細(xì)到精，精心雕琢科室角落縫隙，每個(gè)科室都充分體現(xiàn)了科室文化特色及打造過(guò)程的獨(dú)特風(fēng)采。精細(xì)化推進(jìn)辦公室依據(jù)醫(yī)院的6S管理體系，制定了《精細(xì)化管理維持制度》等，針對(duì)存在問(wèn)題定期組織召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，通過(guò)“回頭看”及“華醫(yī)芯”九宮格打卡鞏固了6S打造成果。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，人人養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、自律、規(guī)范、高效的好習(xí)慣，并將精細(xì)化管理理念融入到日常業(yè)務(wù)工作中，不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化技術(shù)操作流程，有效提升了醫(yī)療服務(wù)能力，樹(shù)立了醫(yī)院品牌形象，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)再升級(jí)，真正體現(xiàn)了東方素養(yǎng)、東方美麗、東方文化！

北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院通過(guò)實(shí)施6S精益管理，在醫(yī)療質(zhì)量提升、服務(wù)效率優(yōu)化、醫(yī)院環(huán)境改善、職工素養(yǎng)培育等方面均取得顯著成效。此次榮譽(yù)的獲得是新征程的起點(diǎn)，東方醫(yī)院將以此為契機(jī)，以“十大工程2.0”為戰(zhàn)略藍(lán)圖，持續(xù)深化6S長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，積極探索中醫(yī)藥特色與現(xiàn)代醫(yī)院管理深度融合的創(chuàng)新路徑。未來(lái)，醫(yī)院將以精益管理為發(fā)展之舟、以文化鑄魂為奮進(jìn)之帆，全力推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展和健康中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施貢獻(xiàn)東方智慧與力量！

文/李蘇茜

圖/王麗偉

編輯/周丹袂

審核/王樂(lè) 唐玲

審閱/曹俊嶺