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【東方焦點(diǎn)】敘事醫(yī)學(xué)賦能醫(yī)院管理,探索“有溫度”的醫(yī)療新實(shí)踐——北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院“醫(yī)學(xué)人文和敘事能力提升”系列培訓(xùn)第二講

發(fā)布時(shí)間:2025-06-17
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近日,北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院“醫(yī)學(xué)人文和敘事能力提升”系列培訓(xùn)第二講正式開課。本次培訓(xùn)特邀北京大學(xué)第三醫(yī)院黨委書記金昌曉與北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院人文和社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授李飛擔(dān)任主講。繼首場(chǎng)培訓(xùn)反響熱烈后,本次講座吸引了各臨床科室醫(yī)護(hù)人員踴躍參與,多家醫(yī)聯(lián)體合作單位成員亦專程前來(lái)學(xué)習(xí)交流。北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院黨委書記韓振蘊(yùn),黨委副書記、院長(zhǎng)商洪才出席培訓(xùn),并與兩位專家深入交流。培訓(xùn)由副院長(zhǎng)馬建嶺主持。

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商洪才院長(zhǎng)在致辭中指出,醫(yī)院敘事醫(yī)學(xué)系列培訓(xùn)正逐期扎實(shí)推進(jìn)。本次特別邀請(qǐng)了兩位專家,他們將從行政管理和人文理論兩個(gè)角度,分享寶貴經(jīng)驗(yàn),為敘事醫(yī)學(xué)的實(shí)踐開拓新的方向和思路。與此同時(shí),醫(yī)院同期舉辦的醫(yī)學(xué)人文優(yōu)秀案例主題征文活動(dòng),極大地激發(fā)了員工對(duì)敘事醫(yī)學(xué)的興趣,促進(jìn)了醫(yī)患溝通和共情能力的提升。展望未來(lái),醫(yī)院將持續(xù)推動(dòng)敘事醫(yī)學(xué)與臨床實(shí)踐的深度融合,通過(guò)多維度的培訓(xùn)、案例研討和成果展示等形式,幫助醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中更加關(guān)注患者的故事,從而提升服務(wù)的溫度和質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念。

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金昌曉書記以“敘事醫(yī)學(xué)啟示醫(yī)院管理實(shí)踐”為題進(jìn)行分享。作為醫(yī)院管理領(lǐng)域的資深領(lǐng)導(dǎo),他基于豐富的醫(yī)院管理決策案例,闡釋了敘事醫(yī)學(xué)應(yīng)用于管理實(shí)踐的新思路。金書記強(qiáng)調(diào),敘事醫(yī)學(xué)的核心目標(biāo)在于改善醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)踐。他介紹,北京大學(xué)第三醫(yī)院通過(guò)踐行敘事醫(yī)學(xué)理念,驅(qū)動(dòng)管理創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)流程、完善體系建設(shè),在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域取得顯著成效,成功構(gòu)建了 “成本控制、效率提升與質(zhì)量保障”三位一體的優(yōu)化模式。同時(shí),北醫(yī)三院通過(guò)具象化、可操作、可評(píng)價(jià)的醫(yī)教協(xié)同機(jī)制,持續(xù)完善醫(yī)師能力培養(yǎng)體系,有力推動(dòng)了以人民健康為中心的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院建設(shè)。

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李飛教授以“中醫(yī)對(duì)敘事醫(yī)學(xué)本土化的啟示”為主題,分享了敘事醫(yī)學(xué)在國(guó)際和國(guó)內(nèi)的起源、發(fā)展以及興起的歷程。她闡述了敘事醫(yī)學(xué)在中國(guó)臨床實(shí)踐中如何演變成“敘事緩和醫(yī)療”的理念,并強(qiáng)調(diào)了尋找與中國(guó)醫(yī)療現(xiàn)狀相適應(yīng)的敘事醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐路徑對(duì)于推動(dòng)其本土化發(fā)展的重要性。李教授進(jìn)一步指出,敘事醫(yī)學(xué)具有廣闊的發(fā)展前景,其在醫(yī)療行為的適配性與實(shí)踐載體方面都顯示出極高的可操作性。她特別強(qiáng)調(diào),中醫(yī)與中國(guó)的社會(huì)文化環(huán)境高度契合,能夠?yàn)閿⑹箩t(yī)學(xué)的本土化提供獨(dú)特的支持和深厚的根基。

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北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院將人文關(guān)懷工程納入2025年度黨建引領(lǐng)的十大工程之一,并以敘事醫(yī)學(xué)實(shí)踐的實(shí)施作為工程的起點(diǎn)。只有堅(jiān)實(shí)地構(gòu)建理論基礎(chǔ)、深化關(guān)懷理念、加強(qiáng)人才培育,并且協(xié)同推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理與人文建設(shè),才能真正提高患者服務(wù)的質(zhì)量,全力塑造一個(gè)“有溫度”的醫(yī)院人文品牌。

文/王長(zhǎng)志 周潔

圖/周丹袂

編輯/劉雨涵

審核/唐玲

                                  審閱/王樂(lè) 曹俊嶺