北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院為加強(qiáng)藥事管理水平、提升綜合服務(wù)能力，醫(yī)院藥學(xué)部于2022年8月23日下午在東樓南支709會議室，組織召開多部門溝通協(xié)調(diào)會。本次會議由主管副院長趙海濱主持，醫(yī)務(wù)處、醫(yī)保辦、門診辦、護(hù)理部、信息中心、資招處、財(cái)務(wù)處、績效辦、宣傳科等職能部門負(fù)責(zé)人及多位老師出席會議。

　　會議伊始，副院長趙海濱就如何進(jìn)一步支持藥學(xué)工作、更好地服務(wù)臨床、服務(wù)患者進(jìn)行發(fā)言，并對藥學(xué)部的工作難點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，旨在通過多部門溝通合作，為下一步藥學(xué)工作提供新思路，探索了新方法。

　　藥學(xué)部何婷老師首先匯報了醫(yī)院中藥飲片處方情況，對中藥飲片使用過程中存在的大處方問題進(jìn)行剖析，提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施；顧媛媛老師對國家組織藥品集中采購專家共識進(jìn)行培訓(xùn)并對外購藥品使用流程進(jìn)行梳理；巴娜老師結(jié)合藥房實(shí)際情況，探討了門急診藥房因無法收費(fèi)造成藥房不能發(fā)藥的應(yīng)急預(yù)案；韓莎溪老師闡述了藥學(xué)部關(guān)于全自動片劑擺藥機(jī)停擺預(yù)演流程；焦麗媛老師介紹了《臨方調(diào)配申報登記表》，對臨方調(diào)配實(shí)施過程中的問題進(jìn)行分析。隨后，全體參會人員結(jié)合各部門實(shí)際情況，共商工作流程及對策建議，對于一些無法立即解決的難題，大家積極建言獻(xiàn)策，通過細(xì)化制度，共同探索解決問題的新思路、新方法、新理念。

　　本次會議搭建了藥學(xué)部與各科室相互溝通的平臺，目的明確、重點(diǎn)突出、效果顯著，對藥學(xué)部接下來的工作具有積極的作用，加強(qiáng)了科室之間的協(xié)作，保障了臨床工作的高效開展。藥學(xué)部將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)水平，提升患者滿意度，全面推動藥學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

文/藥學(xué)部 顧媛媛