2023年2月18日，由人民網(wǎng) 人民健康及重慶市衛(wèi)生健康委主辦的“2022公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流會(huì)暨案例發(fā)布儀式”于重慶舉辦。會(huì)上，北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院以《東方精神做引領(lǐng)，醫(yī)防融合創(chuàng)新篇》為題榮獲2022年公立醫(yī)院高質(zhì)量高發(fā)展典型優(yōu)秀案例。

　　自從2021年2月起，全國(guó)衛(wèi)生健康工作會(huì)議、全國(guó)醫(yī)療管理工作會(huì)議及中央全面深化改革委員會(huì)第十八次會(huì)議始終強(qiáng)調(diào)，要推動(dòng)公立醫(yī)院“三個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)提高”，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院作為北京中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院，及豐臺(tái)區(qū)唯一一家大型三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，時(shí)刻謹(jǐn)記“三轉(zhuǎn)變、三提高”工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以東方精神做引領(lǐng)，在醫(yī)防融合等方面做出了一定的成績(jī)。

“勇?lián)氊?zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”

　　東方醫(yī)院自建院起便勇于承擔(dān)職責(zé)，依托醫(yī)院中西醫(yī)并重，急危重癥救治優(yōu)勢(shì)，立足京南、輻射京津冀，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向外輸出，一院三區(qū)一社區(qū)協(xié)同、錯(cuò)位發(fā)展，在慢病管理、癌癥篩查、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)等方面進(jìn)行了大量工作。同時(shí)借助多院區(qū)一體化管理模式及北京中醫(yī)藥大學(xué)第二臨床教學(xué)醫(yī)院的師資優(yōu)勢(shì)，對(duì)一院三區(qū)一社區(qū)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行同質(zhì)化繼教培養(yǎng)，提升醫(yī)護(hù)臨床能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，對(duì)外輻射優(yōu)質(zhì)資源”

　　東方醫(yī)院借助國(guó)家級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心的建設(shè)優(yōu)勢(shì)，及醫(yī)院國(guó)家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)專科矩陣，發(fā)揮各重點(diǎn)專科優(yōu)勢(shì)，與兄弟醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體、專科聯(lián)盟、對(duì)口支援工作，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源輻射全國(guó)。2022年積極承擔(dān)豐臺(tái)區(qū)醫(yī)保局2022年重要民生實(shí)施項(xiàng)目，派出東方醫(yī)院專家下沉20家農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，將優(yōu)勢(shì)資源向社區(qū)中心下沉，服務(wù)社區(qū)群眾，提升中心專業(yè)水平。

“克服困難，保障疫情防控安全”

　　自2020年新型冠狀病毒肺炎疫情之初，東方醫(yī)院始終勇于承擔(dān)各類(lèi)公共衛(wèi)生任務(wù)并優(yōu)質(zhì)完成疫情防控任務(wù)，在醫(yī)療資源緊張的情況下克服一切困難修建感染發(fā)熱樓，建立疫情防控體系，及感染發(fā)熱MDT團(tuán)隊(duì)，保障疫情防控安全，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)在2003年SARS期間、2008年四川汶川地震救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、2008年北京夏季奧園會(huì)醫(yī)療保障現(xiàn)場(chǎng)，處處都留下過(guò)東方人逆向而行的身影。

“完善服務(wù)，東方人始終在堅(jiān)持”

　　在疫情3年來(lái)，東方醫(yī)院持續(xù)加大信息建設(shè)力度，完善線上復(fù)診、網(wǎng)上預(yù)約、檢驗(yàn)結(jié)果上傳APP等業(yè)務(wù)，確保線上線下結(jié)合為群眾提供醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)醫(yī)院建立專家線上醫(yī)療支援團(tuán)為海外同胞提供醫(yī)療咨詢服務(wù)，對(duì)老年群眾就醫(yī)問(wèn)題也進(jìn)行了一系列的有效舉措。為持續(xù)改善東方醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，通過(guò)了市衛(wèi)健委“北京市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的評(píng)審，進(jìn)而提升患者體驗(yàn)和滿意度。

　　北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院始終以“大醫(yī)精誠(chéng)、救死扶傷、患者至上”為宗旨，砥礪奮進(jìn)。圍繞群眾醫(yī)療健康需求，提供整合型、一體化的服務(wù)，同時(shí)為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提質(zhì)增效，為健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

　　圖文/張淼

　　審核/郭蓉娟、閆劍坤、趙欣