尊敬的患者及家屬朋友：

　　您們好!

　　根據(jù)北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)要求及工作部署，積極應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，盡最大可能保護患者、家屬及醫(yī)護人員生命安全和身體健康，我院緊急制定了近期醫(yī)療工作系列措施，現(xiàn)告知如下：

　　一、門診安排

　　1、所有科室停止特需門診、專家門診，僅開放上午半天普通門診。

　　所有專家、知名專家出診均按普通門診收取醫(yī)事服務(wù)費。

　　2、體檢科、亞健康科、康復(fù)科、推拿理療科、針灸科、營養(yǎng)科、外三(腦病三)科、疼痛介入科、肝炎門診、糖尿病共同照護門診、皮膚科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等門診暫停接診，具體開診時間另行通知。

　　3、建議就診患者通過我院微信公眾號、114掛號平臺等途徑提前掛號并按預(yù)約提示時間就診。

　　4、以上門診調(diào)整導(dǎo)致已通過微信公眾號、114掛號平臺、診間預(yù)約等方式預(yù)約但不能就診或選擇暫不到我院就診的患者，可通過原預(yù)約平臺取消預(yù)約及退號。診間預(yù)約且取號但無法就診的患者，可在下次就診時退號，醫(yī)院統(tǒng)一撤銷爽約記錄。

　　5、已在我院預(yù)約化驗及檢查，無法按預(yù)約時間前來，可改約時間。已交費的檢查項目不會過期作廢，如需退費，可以憑檢查申請單和收費票據(jù)，在疫情結(jié)束后辦理退費。

　　6、為避免交叉感染，減少人群聚集，建議非緊急就醫(yī)需求及擇期手術(shù)的患者，暫緩到醫(yī)院就診。

　　二、時間安排

　　出診時間：上午8:00 - 12:00

　　掛號時間：上午7:00 - 11:00

　　三、門診就診溫馨提示

　　1、醫(yī)院為人員密集場所，為了您和他人健康，請盡量減少陪同就診人員，來院就診患者及家屬請在進入醫(yī)院以及就診全程正確佩戴口罩。特別提醒，未戴口罩將會被勸阻入內(nèi)，敬請諒解。為做好預(yù)檢分診，醫(yī)院暫時封閉東門入口，一切人員及車輛從西門出入，請自覺配合體溫檢測。

　　2、如您近期有發(fā)熱或與疫區(qū)相關(guān)人員接觸史請主動告知醫(yī)務(wù)人員。

　　3、目前我院暫無發(fā)熱門診，發(fā)熱患者請直接前往附近有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構(gòu)就診。

　　感謝您積極配合做好疫情防控，由此給您帶來的不便，敬請諒解!更多消息，敬請關(guān)注醫(yī)院官方網(wǎng)站及頭條號。

　　和諧包容，共抗疫情!

　　北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院

　　2020.2.10