衷心感謝您們長(zhǎng)期以來對(duì)北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院的信任、支持與理解!就近期我院專家預(yù)約門診后又出現(xiàn)專家停診的現(xiàn)象，向您們表述如下：

　　為什么會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)門診預(yù)約后，醫(yī)院專家卻停診?

　　疫情期間，本院醫(yī)療專家皆是一崗雙責(zé)!既承擔(dān)本職醫(yī)療工作，又要擔(dān)負(fù)疫情防控的公共衛(wèi)生職責(zé)，經(jīng)常會(huì)被應(yīng)急抽調(diào)到公共衛(wèi)生防控工作中，所以隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)緊急停診、調(diào)整出診時(shí)間的情況。

　　再有，隨著疫情的不斷變化，醫(yī)院專家所居住的區(qū)域，亦會(huì)被列為高、中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，導(dǎo)致居家隔離，無法來院上班。亦會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)緊急停診、調(diào)整出診時(shí)間的情況。

　　針對(duì)上述情況，我們?yōu)槟鷤冏龀鲆韵陆鉀Q方法：

　　1、醫(yī)院門診辦公室會(huì)在第一時(shí)間發(fā)出停診通知，告知已預(yù)約的患者;

　　2、所預(yù)約專家門診科室協(xié)調(diào)同級(jí)別的醫(yī)師為您診療，以保證醫(yī)療質(zhì)量;

　　3、您也可以選擇退號(hào)，或選擇其他醫(yī)師診療;

　　4、如您仍選擇指定的醫(yī)師診療，待該醫(yī)師恢復(fù)門診時(shí)，門診辦公室會(huì)第一時(shí)間通知您，并為您協(xié)調(diào)預(yù)約診號(hào)。

　　給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解，再次感謝您的支持與理解!

　　北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院

　　2020年6月18日